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Fortul | Jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable 2020.

Dando cumplimiento a normativas vigentes y con el propósito de mantener la calidad del servicio, adelantaremos jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable. La Microbióloga Ludy Ibañez nos cuenta detalles de la actividad.

Ten en cuenta las recomendaciones, no olvide almacenar agua horas antes de iniciar la jornada, cerrar la llave de paso durante las 24 horas de la actividad programada para el día 21 de agosto a partir de las 7:00 p.m. y hasta el 22 de agosto.

MEDIDAS DE BIOSEGURIDAD_Mesa de trabajo 1

EMCOAAAFOR E.S.P, adopta medidas de bioseguridad para evitar la propagación de la COVID 19

Públicado: 03/08/2020

La salud de nuestros usuarios y nuestro equipo de trabajo es parte de nuestra responsabilidad, por eso en áreas de atención al público y trabajo operativo se adoptaron medias de bioseguridad desde el primer día de declarada la emergencia, teniendo en cuenta los lineamientos del Ministerio de Salud.

Dentro de estas medidas se está realizando desinfección periódica de oficinas, lugares de frecuencia por el personal, implementos de trabajo y limitación de ingreso de personas en estas y lugares como la Bocatoma, Planta de Tratamiento de Agua Potable y Sistema de tratamiento de aguas residuales, así como, exigiéndole a nuestro personal administrativo y operativo, la utilización de tapabocas de manera permanente, distanciamiento social, lavado de manos, toma de temperatura y desinfección del calzado de todo el personal que ingresa a nuestras instalaciones, de igual manera, el aseo personal, duchado, lavado y cambio de uniformes en instalaciones de EMOCAAAFOR E.S.P, para todo el equipo operativo al finalizar la jornada laboral, y antes de tener contacto con su círculo social.

La función que cumple este proyecto comunitario es primordial para el municipio de Fortul, pues garantizar la continuidad de los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo durante la emergencia sanitaria asociada al COVID19, permite que usted pueda estar en casa y cumplir los protocolos de protección y prevención.

Por eso, desde el área de seguridad y salud en el trabajo se ha venido capacitando al personal, considerando necesario mantener los protocolos durante y hasta que desaparezcan las razones que originaron esta emergencia.

 A la comunidad en general le hacemos llamado para que realicen un manejo adecuado de los residuos, teniendo en cuenta los protocolos establecidos por los Ministerios encargados de establecer estas medidas.

En el siguiente enlace usted puede consultar Todo lo que debe saber sobre residuos en tiempo de SARS-COV-2 (COVID-19).

https://www.minambiente.gov.co/images/Todo_debe_saber_sobre_residuos_tiempo_SARS-COV-2_COVID-19.pdf.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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EMCOAAAFOR E.S.P, Invita a sus Usuarios para que, en la medida de lo posible eviten desplazarse hasta nuestras oficinas y prioricen el contacto a través de nuestras líneas telefónicas y plataformas digitales habilitadas

Públicado: 30/07/2020

Los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo prestados en el municipio de Fortul por este proyecto comunitario, son fundamentales para que usted pueda continuar en casa durante esta emergencia sanitaria, por lo tanto, en aras de protegerle y proteger nuestro equipo de trabajo del COVID 19, a partir de la fecha y hasta tanto desaparezcan las causas que dieron origen a la declaratoria de emergencia sanitaria asociada al COVID19, se suspende la atención presencial en nuestras oficinas.

Las medidas implementadas responden a la Circular 084 de 2020 de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y resolución 002 del 17 de marzo de 2020 expedida por la Junta Directiva de EMCOAAAFOR E.S.P.

Uno de los propósitos es fortalecer canales de atención virtuales y telefónicos limitando la atención física, para contrarrestar la propagación de la pandemia.

De esta manera, en aras de garantizar la continuidad de los servicios de manera eficaz, hemos habilitado las líneas de atención 313-400-7528 – 313-394-5700 y los correos electrónicos pqr@emcoaaafor.co y operativo@emcoaaafor.co, así como nuestra página web www.emcoaaafor.co.

Señor usuario, los servicios públicos son base del funcionamiento social, por eso, nuestro compromiso con usted es prioridad; comunícate. El personal operativo de EMCOAAAFOR E.S.P, continúa cumpliendo con sus actividades diarias.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Jornada de desinfección de la red de distribución de agua potable del municipio de Fortul

Públicado: 21/07/2020

La empresa EMCOAAAAFOR E.S.P, programó actividad de desinfección de la red de distribución a partir del viernes 21 de agosto a las 7:00 p.m., y, hasta el sábado 22 del mismo a las 7:00 p.m.

Esta jornada se adelantará con el propósito de conservar la calidad del servicio, dando cumplimiento a la normatividad vigente, Resolución 2115 de 2007, “por medio de la cual se señalan características, instrumentos básicos y frecuencias del sistema de control y vigilancia para la calidad del agua para el consumo humano”.

 Es de ratificar que a partir de las 7:00 p.m. del día 21 de agosto y hasta la hora programada, el líquido no será apto para el consumo humano; se advierte a la comunidad que el agua llevará altas concentraciones de cloro libre.

La actividad y medición de concentración de cloro en la red de distribución la realizará el personal operativo de la empresa, quienes cuentan con la suficiente experiencia para llevar a cabo el proceso. 

A la comunidad en general del municipio de Fortul se le recomienda:

  •  No utilizar para consumo humano, ni para actividades domésticas el agua durante las fechas y horas dadas a conocer.
  •   Cerrar los registros o las llaves de entrada de agua a las viviendas desde las 6:00 p.m. del día 21 de agosto y hasta las 7:00 p.m. del día 22.
  •     Se recomienda almacenar suficiente agua el día anterior.
  •  Después de las 7:00 p.m., del día 22 de agosto se pueden abrir las llaves o registros, durante 5 minutos para que el agua circule y sea apta para el consumo humano.
  • Estar alerta y prestar toda la colaboración a quien lo solicite en caso de presentarse alguna emergencia durante la jornada de desinfección de la red de acueducto.
  • En caso de beber esta agua dirigirse al Hospital San Francisco de Fortul de inmediato.

La empresa EMCOAAAFOR E.S.P, de antemano agradece su cooperación durante esta jornada.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Horarios y medios de atención al público.

Públicado: 20/07/2020

La Empresa comunitaria EMCOAAAFOR E.S.P, en aras de garantizar la atención a las comunidades del municipio de Fortul, durante esta crisis sanitaria por la COVID-19, adoptó las recomendaciones emitidas por las entidades de salud y administración municipal.

Por eso, se establecieron horarios de atención al público de manera presencial de acuerdo a los decretos emitidos a nivel municipal, teniendo en cuenta las modificaciones realizadas durante el tiempo que lleva esta emergencia, e implementado protocolos de bioseguridad para prevenir el contagio y su propagación garantizando la protección del usuario y de nuestro equipo de trabajo.

De igual manera con el fin de evitar la aglomeración de público en las oficinas EMCOAAAFOR E.S.P, se habilitaron dos líneas celulares 3134007528 – 3133945700 y correos electrónicos pqr@emcoaaafor.co y operativo@emcoaaafor.co para la atención a nuestros usuarios.

El compromiso de este proyecto comunitario es mantener la continuidad y calidad en los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, para que cada fortuleño pueda permanecer en su hogar.

Invitamos a cada usuario, a cada familia de esta región, para que adopte las medidas emitidas por el Ministerio de Salud y así confrontemos esta lamentable situación de salud pública.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

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Club Defensores del Agua de EMCOAAAFOR E.S.P, 5 años trabajando por la niñez fortuleña

Públicado: 09-07-2020

Hoy 09-07-2020 (nueve de julio de dos mil veinte) se cumplen los primeros 5 años de la propuesta de formación ambiental para niños, denominada “Club Defensores del Agua”. A través de esta histórica fotografía de importante significado para el proyecto comunitario EMCOAAAFOR E.S.P, recordamos los primeros integrantes.

Hoy ustedes; algunos ya jóvenes, fueron testigos de las actividades de formación e integración realizadas, haciéndose más conscientes de la responsabilidad que reposa en cada ser humano para con el medio ambiente. “Ese es el anhelo de los funcionarios EMCOAAAFOR E.S.P”.

Esta empresa comunitaria, continua con ese legado formando niños fortuleños capaces de adoptar y trasmitir ideas de conservación y protección de los recursos naturales, de la flora y de la fauna, siendo conscientes de la biodiversidad con la que cuenta este municipio del piedemonte araucano.

Por eso, recordamos que es tarea de todos promover la sostenibilidad ambiental en la región y así continuar contemplando nosotros, nuestros hijos y nuestros nietos la belleza de los paisajes que nos regala cada día esta región.
¡Gracias por continuar entre nosotros!

EMCOAAAFOR E.S.P, ORGULLO Y PATRIMONIO DE LOS FORTULEÑOS.

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INFORMACIÓN IMPORTANTE Señor Usuario,

Públicado: 04-06-2020

EMCOAAAFOR E.S.P, se permite comunicar sobre las nuevas decisiones frente a la aplicación de subsidios para los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo que serán aplicados durante los meses junio a septiembre.

A partir de la facturación generada en el mes de Junio y hasta la facturación del mes de septiembre, se aplicará los nuevos porcentajes de subsidios que en el marco de atención y mitigación del covid 19, el Concejo Municipal motivado por el Alcalde Municipal, aprobó el Acuerdo No. 004 del 22 de Mayo de 2020, donde se adopta transitoriamente por 4 meses los siguientes niveles de subsidios:

Estrato 1 = 80%,

Estrato 2 = 50% 

Estrato 3 = 40%

Subsidios aplicables a los consumos básicos (hasta 16m3). Recordamos a la comunidad en general, que se dispone de las siguientes líneas y medios de atención: 313-400-7528 y 313-394-5700, correo electrónico pqr@emcoaaafor.co.

Para atender sus inquietudes o PQR; también les invitamos para que en sus hogares realicen un uso eficiente del agua, recordemos que cuidar el medio ambiente es responsabilidad de todos.

EMCOAAAFOR E.S.P, orgullo y patrimonio de los fortuleños.

DISEÑO VIRUS 2020-111

Manejo de residuos sólidos en tiempo de COVID-19

Un manejo adecuado de los residuos sólidos durante la emergencia sanitaria ocasionada por la COVID-19 es fundamental para prevenir su propagación.

Amigo fortuleño, ten en cuenta las recomendaciones, ayúdanos a enfrentar esta situación pública. Nuestros héroes EMCOAAAFOR E.S.P, continúan garantizándole a usted y a su familia, los servicios públicos domiciliarios de Aseo, Acueducto y Alcantarillado.

Nosotros te cuidamos; cuídanos tú también.

EMCOAAAFOR ESP, ORGULLO Y PATRIMONIO DE LOS FORTULEÑOS